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Neuheiten 2024.09 - Häufige Fragen und Antworten
Es freut uns Ihnen mitteilen zu dürfen:
Wir leben noch, aber es war knapp!
Es ist verständlich, dass die aktuelle Situation viele Fragen verursacht!
Robert Neumann
Totgeglaubte leben länger!
Es freut uns Ihnen mitteilen zu dürfen: Wir leben noch, aber es war knapp! Es ist verständlich, dass die aktuelle Situation viele Fragen verursacht!
Auch wenn wir wieder erreichbar sind, schonen Sie bitte unsere Zeitressourcen. Um Ihnen vielleicht schon die eine oder andere Frage beantworten zu können, haben wir häufig gestellte Fragen im Anschluss zusammengefasst:
Was war das Problem?
Wie auf viele Fragen gibt es darauf keine einfache Antwort. Es sind mehrere Faktoren zusammengekommen, die einen Liquiditäts-Engpass erzeugt haben, den wir nicht einfach überwinden konnten.
Wie geht´s jetzt weiter?
Für die unmittelbare Zukunft machen wir mit dem Abverkauf und den vielen offenen Aufträgen weiter. Wo immer sich die Gelegenheit bietet machen wir neue Modelle oder Neuauflagen. Im Webshop unter „In Produktion“ finden Sie alle Modelle, die derzeit produziert werden.
Und dann, wie geht´s danach weiter?
Wir haben eine neue Geschäftsleitung! Die neuen Weichenstellungen werden sukzessive, ohne Hektik und wohlüberlegt erfolgen. Sortiment und Ausrichtung von HALLING Modelle bleiben unverändert.
Ja, eh… und dann, wie geht´s dann weiter?
Woher sollen wir das wissen? Jetzt lassen Sie uns erstmal arbeiten, wir halten Sie auf dem Laufenden, sobald sich etwas tut, versprochen!
Werde ich weiterhin Antriebs-Bauteile kaufen können?
Das umfangreiche Sortiment Antriebs-Technik werden wir weiterhin anbieten und weiter ausbauen. Alle Kleinserienhersteller können beruhigt ihre Modelle auf Basis der beliebten HALLING Antriebe konstruieren.
Ich habe noch einen offenen Auftrag, wann werde ich beliefert!
Die Antwort auf diese Frage ist recht individuell. In vielen Fällen fehlt uns einen Kleinigkeit, um den Auftrag fertig zu machen. Schreiben Sie uns eine Mail mit der Auftrags-Nummer, wir antworten so rasch wie möglich!
Heißt dass, ihr habe wieder normal geöffnet!
Leider nein, wir sind immer noch überbeschäftigt und unterbesetzt. Bitte nutzen Sie den Webshop für Ihre Bestellungen. Die Abholung reservierter Waren ist wochentags von 08:30-14:00 möglich, aber das Geschäft bleibt weiterhin geschlossen.
Ich habe eine weitere Frage!
Für Rückfragen und Ersatzteilanfragen schreiben Sie bitte auf
office@halling.at. Wir versuchen alle Nachrichten zeitnah zu beantworten, aber haben Sie ein wenig Geduld mit uns!
Quelle:
https://halling.at