Fa.Halling - Modelle, News

[Manfred A.]

Der Newsletter von Heute:

Nächste Woche dürfen wir uns vielleicht schon mit einem echten Newsletter melden. Die Serie des Mystery-Models ist fertig bedruckt, und wir versuchen die Montage irgendwie in unseren übervollen Produktionsplan zu zwängen.

Man darf gespannt sein ob es ein Modell wird was die Menge jubeln läßt.

LG, Manfred

[Alsternordbahn]

zur Antwort von DSV: Ich habe nie anderes daraus gelesen, als dass angedeutet wurde, dass eine gewisse Hoffnung bestünde, dass evtl. die Antriebe möglicherweise weiter geführt werden könnten.

Dafür drücke ich die Daumen, denn ohne diese müsste sich unsere Szene zum großen Teil neu erfinden.

Wir leben außerdem in Zeiten von Social Media, wo häufig jedes Wort ganz genau strategisch geplant wird. Meine Welt ist das nicht und vielleicht kommt mir diese ganze Geschichte nur deshalb inzwischen etwas "ungewöhnlich" vor und will der auf mich etwas zu euphorisiert wirkende Ton der Newsletter mir einfach überhaupt nicht mehr zum tatsächlichen Geschehen passen, dass eine nicht ganz unbedeutende Firma ihren Betrieb einstellen musste oder wollte.

[DSV]

an Alsternordbahn

Naja die Überraschung glaube ich Halling irgendwie schon, von 100 pro Monat auf 1200 in jetzt auch ungefähr einen Monat - so es stimmt - und für die Mitarbeiter von Kündigung vermutlich zu Überstunden stattdessen kann schon sein, das man damit wirklich nicht gerechnet hat. Allerdings ja, offizielle Unternehmenskommunikation ist so ein Ding. In der Firma wo ich bin, ist die Unternehmenskommunikation meist so, wenn ein Thema auf DSO bereits durchdiskutiert ist, dann wird über die Pressestelle die "Neuigkeit" erst offiziell verkündet. Insofern sehe ich das auch so, die offizielle Kommunikation von Firmen in der Regel ein Katastrophengebiet ist...

Gruß Daniel

[tram de ruhr]

Möglicherweise hat man nun auch gemerkt dass eher ein Preis
um 200€ als einer im 300€ Bereich für ein angetriebenes Modell
spürbar mehrheitsfähig ist.

Inzwischen glaube ich an einen Marketinggag, das Mysterymodell
klingt auch so nach Aufmerksamkeit erzeugen.

[M8C]

Bisher habe ich noch keine Reaktion auf meine Bestellung vom 28. Mai erhalten, aber der letzte Newsletter gibt endlich eine Erklärung dafür, weshalb manche Bestellungen länger dauern. Ich habe mehrheitlich Antriebe bestellt und das wird dann auch der Grund für die Wartezeit sein. Habe ich kein Problem mit, solange ich die Ware dann auch erhalte.

Wie läuft das bei Halling ab? Meine Frage muss ich an euch stellen, weil Halling bekanntlich nicht antworten kann.
Ich habe am 28. Mai um 14.55 Uhr die Bestellung im Online-Shop ausgelöst und am selben Tag um 15.51 Uhr eine Mail erhalten, in der vier einzelne Punkte aufgelistet sind. Punkt 1 ist, dass die Bestellung übermittelt wurde und sie prüfen, ob alle Artikel verfügbar ist.
Laut Punkt 2 erhalte ich zuerst eine Auftragsbestätigung über meine Bestellung. Außer dieser einen Mail kam nichts, also ist das die Auftragsbestätigung gewesen (sie sagten "zuerst") oder kommt diese erst, wenn sie wie in Punkt 1 alle Artikel auf Verfügbarkeit geprüft haben?

Ist es also so, dass ich zuerst diese Mail bekomme mit diesen vier aufgelisteten Punkten, dann irgendwann mal eine Auftragsbestätigung und zum Schluss eine Pro-Forma-Rechnung? Drei Mails?

Ich will nur sicher sein, dass ich nicht versehentlich etwas verpasst habe, auch wenn ich täglich auch den Spam-Ordner prüfe.

[Manfred A.]

Ich habe am 30.5. bestellt, darauf die automatische Antwort bekommen und am 17.6. kam die Auftragsbestätigung. Die Vorabrechnung kam bislang nicht.

LG, Manfred

[M8C]

Verstehe. Dann muss ich zunächst die Auftragsbestätigung abwarten. Dankeschön.

[Manfred A.]

Das ist übrigens der Text der Auftragsbestätigung:

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre Bestellung!

Anbei finden Sie unsere Auftragsbestätigung mit allen weiteren Informationen. Bitte überprüfen Sie die Auftragsbestätigung und teilen sie uns mögliche Änderungen (z.B. Lieferadresse, Abholung, ...) mit.

Bitte zahlen Sie noch nicht ein!

Wir prüfen nun, welche der von Ihnen bestellten Positionen verfügbar sind.
Sobald die Bestellung lieferbereit ist senden wir Ihnen eine Proformarechnung mit der Bitte um Vorauszahlung zu.

Mit freundlichen Grüßen

LG, Manfred

[Manfred A.]

Gestern kam wieder ein Newsletter aus der Leopoldigasse.

Neuheiten 2024.06 – Up-Date IV

Es ist wieder Zeit für ein Up-Date, aber es gibt nicht viel zu berichten! Die Produktion produziert, der Verkauf verkauft und der Interessent ist interessiert.

Aber vielleicht können wir euch für ein paar richtig billige HALLING Modelle begeistern? Billiger als B-Ware im Abverkauf wird´s nicht mehr! Eure Bestellungen werden gerne per E-Mail entgegengenommen!

Die B-Ware-Modelle sind nicht im Webshop eingepflegt und leider wird nirgends erwähnt, welche Mängel vorhanden sind. Das mitgeschickte PDF kann ich leider hier nicht anhängen.

LG, Manfred

[Micha]

Jeden der Mangel zu beschreiben wäre zu viel verlangt.
In Plauen gab's auch eine Menge 2. Wahl, meistens kleinere Unstimmigkeiten im Lack oder bei Zierstreifen.

[Manfred A.]

Leider gibt es ja (nicht mehr) die Möglichkeit die Modelle per Besuch in der Leopoldigasse vor dem Kauf zu begutachten. Wenn der Druck kleinere, fast nicht sichtbare Fehler hat oder eventuell kleinere Kratzer vorhanden sind und man beides leicht selber beheben kann, dann sind solche Modelle akzeptabel.

Wenn der Druck aber z. B. komplett schief, verwaschen oder in Teilen nicht vorhanden ist und das Modell so nicht unbedingt brauchtbar ist, dann sind die aufgerufenen Preise weiterhin zu teuer.

LG, Manfred

[fs84]

Hallo zusammen,


ich hatte noch am 26.5. abends 2 Viertelzüge der Berliner S-Bahn (1x motorisiert 1x Standmodell mit Licht), 1 neutralen Reko ER-Tw sowie verschiedene Kleinteile (Fenster, Kupplungen etc.) bestellt.
Vor einer Woche kam die Proformarechnung der lieferbaren Artikel. Nach Zahlungseingang erfolgte der zeitnahe Versand und gestern kam die Lieferung- alles einwandfrei. Parallel wurde mir mitgeteilt, dass die S-Bahnen aktuell nicht verfügbar seien; man teilte mir mit: "Wir halten Ihre Anfrage in Evidenz und melden uns bei Ihnen, wenn die Modelle wieder verfügbar werden" und schickte mir über die S-Bahnen eine Auftragsbestätigung.
Das heißt: Das übliche Prozedere mit Bestellbestätigung, Proformarechnung, zeitnaher Lieferung nach Zahlungseingang läuft weiterhin - auch, wenn zwischen Bestätigung und Rechnungserstellung aufgrund des Andrangs mehr Zeit vergeht als sonst.
Angesichts der vielen Aufträge muss man zudem vermutlich noch eher als sonst damit rechnen, dass als verfügbar gelistete Artikel doch nicht lieferbar sind.
Viele Grüße und toi toi toi für alle, die noch auf die Lieferung warten,

Fabian

[Micha]

... verwaschen oder in Teilen nicht vorhanden ist und das Modell so nicht unbedingt brauchtbar ist, dann sind die aufgerufenen Preise weiterhin zu teuer...

Für Leute, die ihre Modelle gerne altern und/oder mit Werbung versehen, kein so großes Thema.

[M8C]

Nun gehts auch bei mir voran. Die Auftragsbestätigung kam gestern (Bestellung vom 28.05.).
Halling wird in diesem Quartal sicher noch viel beschäftigt sein.

[MU5T4N6]

Ich hatte auch mit Sorge auf die Ankündigung von Halling reagiert, habe ich doch diverse Eigenbauprojekte in der Pipeline, die ich um verschiedene Halling Antriebe herumkonstruiert habe, wie es damit weitergehen soll, keine Ahnung, gute Alternativen gibt es schließlich nicht.

Ich habe mir am Donnerstag noch schnell einen Reko-Antrieb bestellt, zwei Stunden später kam die E-Mail, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Gut, ich war wohl etwas zu spät dran. Am Freitag dann die Bestätigung, dass der Artikel am Lager ist und reserviert ist, worauf ich direkt bezahlt habe, gestern kam dann schon die Versandbestätigung. Die Auftragslage scheint sich inzwischen wieder etwas beruhigt zu haben.